이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 aiforge(이하 “회사”)가 제공하는 Instagram 댓글·DM 자동화 및 구독자 관리 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

• 회원: 회사가 정한 절차에 따라 가입하여 서비스를 이용하는 자
• 워크스페이스: 회원이 운영하는 Instagram 자동화 단위. 워크스페이스마다 별도의 플로우·구독자 관리 환경 제공
• 플로우: 댓글·DM 트리거에 응답하는 자동화 시나리오
• 구독 플랜: Free / Pro / Business 등 사용 한도가 다른 요금제

제3조 (서비스 제공)

회사는 다음 서비스를 제공합니다.

• Instagram Business 계정의 OAuth 연동
• 댓글·DM 자동 응답 플로우 생성·실행
• 구독자 관리 및 통계
• 구독 플랜에 따른 결제 처리 (TossPayments 연동)

회사는 서비스의 일부를 운영상·기술상 필요에 따라 변경하거나 중단할 수 있으며, 중요한 변경 시 사전에 공지합니다.

제4조 (회원 가입 및 자격)

• 회원 가입은 본 약관과 개인정보처리방침 동의 후 이메일 인증을 통해 완료됩니다.
• 만 14세 미만 사용자는 가입할 수 없습니다.
• Instagram 자동화 기능은 Instagram Business 계정으로 전환된 사용자만 이용 가능합니다.

제5조 (사용자의 의무)

• 회사가 정한 운영 정책 및 Instagram 플랫폼 정책을 준수해야 합니다.
• 스팸·괴롭힘·불법 콘텐츠 자동화에 사용 금지
• 제3자의 권리 침해 금지 (저작권·초상권·개인정보 등)
• 회원 정보의 정확성 유지 및 변경 시 즉시 갱신
• 본 의무 위반 시 회사는 사전 통지 없이 서비스 이용 제한 또는 회원 자격 박탈할 수 있습니다.

제6조 (결제 및 환불)

• 구독 플랜 결제는 TossPayments를 통해 안전하게 처리됩니다.
• 환불은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 처리되며, 사용 이력에 따라 일부 또는 전부 환불이 제한될 수 있습니다.
• 구체적 환불 정책은 결제 페이지의 안내에 따릅니다.

제7조 (서비스의 책임 제한)

• Meta Platforms(Instagram)의 정책 변경·API 제한·차단으로 인한 서비스 일시 중단에 대해 회사는 최대한 신속히 대응하나, 예측 불가능한 장애에 대해 손해배상 책임을 지지 않습니다.
• 회원의 계정 도용·잘못된 정보 입력으로 발생한 손해는 회원의 책임입니다.
• 천재지변·전쟁·통신장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임지지 않습니다.

제8조 (계약 해지 및 회원 탈퇴)

회원은 언제든지 서비스 내 설정 메뉴를 통해 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 탈퇴 시 회원의 모든 데이터(워크스페이스, 플로우, 구독자 정보, Instagram 연결 토큰 등)는 즉시 삭제됩니다. 단, 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 별도 보관됩니다.

제9조 (분쟁 해결)

본 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법령에 따라 해결되며, 회사 본점 소재지 관할 법원을 1심 전속 관할로 합니다.

제10조 (약관의 변경)

회사는 필요 시 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전 서비스 내 공지를 통해 안내합니다. 회원이 명시적으로 거부 의사를 밝히지 않는 한 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.